新瑪奇英雄傳 :: 奇幻HEROES

親愛的玩家您好：

自2014/08/29(五)beanfun!會員中心新增「進階認證解鎖專區」功能，

針對玩家的《瑪奇英雄傳》遊戲帳號遭鎖定名目 : 為確保帳號安全暫時鎖定，請完成身分驗證並與本公司客服中心聯繫時，

玩家可於beanfun!會員中心自行輸入正確的進階認證資料後，

再登入驗證的信箱進行認證，帳號即可解除鎖定！

『進階認證解鎖專區』開放時間：

2014/08/29(五)12:00~2014/09/12(五)12:00

『進階認證解鎖機制』說明如下 :

1. beanfun!帳號需完成進階驗證後才可利用該機制進行解鎖。

2. 該機制主要是針對進階認證方式為「手機」或「室話」的beanfun!帳號才可進行解鎖，因此進階認證若為「身分證」的玩家，還請來電/信客服中心確認解鎖方式。

● 進階認證解鎖步驟：

1.登入beanfun!會員中心。

2.點選查詢紀錄後，出現「進階認證解鎖專區」。

3.點選「進階認證解鎖專區」後，選擇《瑪奇英雄傳》以及遊戲帳號，將會出現下圖視窗，即可輸入進階驗證資料後點選解鎖。

4.點選「解鎖」後，請至認證信箱中進行點選認證信後即可進行解鎖。

此外，部份玩家帳號被列為盜用高風險族群，可能有被盜用登入之餘，

因此《瑪奇英雄傳》營運團隊為保障玩家帳號安全，部份玩家無法使用該「進階認證解鎖專區」功能進行解鎖，煩請您可利用傳真進階驗證資料或是來電/信客服中心反應即可。

※若操作以上步驟有出現錯誤訊息而無法解鎖時，

請來電遊戲橘子客服中心(02-8024-2002)，將有專人為您服務！

感謝各位玩家對《瑪奇英雄傳》的支持，

營運團隊也會繼續努力提供最好的服務。

《瑪奇英雄傳》營運團隊敬上